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Proceso de compra

En esta sección podrás encontrar la información necesaria para saber el proceso que llevará tu compra. 
Si tienes alguna duda, nos puedes contactar a nuestras redes o WhatsApp para más información. 

1

Define la talla y modelo

  1. Identifica la talla de acuerdo a la edad y altura de tu bebé.  

  2. Elige el TOG según la temperatura del cuarto de tu bebé.

  3. Selecciona el color que más te guste.

  4. Agrega características adicionales en caso de que lo necesites (mangas, gorro, etc.)

2

Realiza tu pedido

  • Una vez elegidos todos los productos, ve al carrito de compras y da clic en el botón "Checkout". Sigue las instrucciones. 

  • Recuerda ingresar correctamente tus datos completos de envío para que tu paquete llegue a tu destino. 

3

Pedido en proceso

  • Llegara una notificación a nuestro equipo para procesar tu pedido.

  • Debido a que nuestros saquitos son diseñados  en base a los gustos de cada cliente, se revisara stock, en caso de no haber existencias se pedirá su producción . Solo algunas tallas y modelos se encuentran en almacén. 

  • Cada jueves a las 10am se cierran pedidos para elaborarlos y tenerlos listos ese mismo fin de semana. Si tu pedido llega después de esta hora ¡no te preocupes! lo tendremos listo el fin de la siguiente semana.

4

Paquete en camino

  • ​Si tu saquito esta en stock te llegará un segundo correo 24hrs después de haber realizado el pedido con tu número de rastreo. 

  • Si no te llega este correo, tu pedido se encuentra en proceso y recibirás un correo con la información completa una vez que tu pedido esté listo para ser enviado. En ese correo podrás encontrar el número de rastreo y el link a la página para poder rastrearlo. Las paqueterías pueden tardar en entregar entre 3 a 5 días hábiles después haber recolectado tu pedido. 

  • Nuestro equipo estará disponible para cualquier duda que tengas sobre el rastreo de tu paquete. 

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